Vilka typer av instruktionsfilmer och utbildningar finns i VC-appen?

I VC-Appen finns ett brett utbud av instruktionsfilmer och utbildningar inom vård och omsorg. Du hittar bland annat material om basala hygienrutiner, bemötande och läkemedelsdelegering men också andra praktiska filmer såsom hur man kokar havregrynsgröt, tankar en gasbil eller använder olika digitala system.

Dessutom kan vi skapa skräddarsydda digitala utbildningar och instruktionsfilmer utifrån de specifika behov som våra kunder har.

Läs mer om VC-Appen här. 

Kan man göra utbildningarna på webben?

Ja, det går att aktivera denna funktion. Kontakta er kundansvariga om ni vill lägga till den i er kommun.

Utbildning på webben är en tilläggstjänst.

Vem/vilka har nytta av appen i sitt vardagliga arbete?

VC-appen är utformad för och med vårdpersonal, vilket gör att den lämpar sig bäst inom det området. 

Hur är innehållet kvalitetssäkrat?

När det gäller VC-appen utgår vi alltid från det senaste och mest tillförlitliga materialet. Innehållet baseras på beprövad erfarenhet, aktuella riktlinjer och expertkunskap. Där vi själva saknar specialistkompetens samarbetar vi med professioner inom området för att säkerställa korrekt och relevant information.

Våra kunder väljer själva vilka instruktionsfilmer deras medarbetare ska ta del av, vilket gör det möjligt att anpassa innehållet efter lokala behov och rutiner.

Utöver att vi säkerställer kvaliteten vid skapande av materialet så får varje kund godkänna innehållet innan det publiceras för deras medarbetare. På så sätt granskas innehållet av fler än 70 kommuners ansvariga.

Har ni några referenser från befintliga användare?
Ni är välkomna att höra av er till oss så hänvisar vi er vidare till någon av våra referenser beträffande appen.

Hur bestämmer ni vilka filmer och utbildningar som ska göras?

Vi gör instruktionsfilmer och digitala utbildningar utifrån kundernas behov när det kommer till VC-appen. På så sätt delar vi kunskap mellan kunderna som gör att man inte behöver uppfinna hjulet igen. ”Best practice”

Kan man få statistik på hur mycket appen används?
Ja man kan få statistik på hur mycket appen används men även på hur många gånger en enskild film har tittats på.

Måste alla ha ett eget inlogg?

Nej, i VC-appen arbetar vi med gruppinlogg vilket gör användningen enkel och smidig. Det spelar ingen roll om medarbetarna har egna arbetstelefoner eller delar på en gemensam enhet inom arbetslaget, man behöver i princip aldrig logga ut.

Om man däremot använder utbildningsdelen och/eller videosamtalsdel i VC-Appen loggar varje medarbetare in med ett personligt konto som enkelt skapas direkt i appen.

Om man glömmer att logga ut, kan känslig information kommas åt av någon annan?
Nej.

Får man tillgång till alla instruktionsfilmer/utbildningar?
Ja om man vill. Personalen får tillgång till de filmer och material som kunden väljer.

Hur får man tillgång till appen?

Du får tillgång till VC-Appen antingen genom att er lokala IT-avdelning distribuerar den, eller genom att ladda ner den själv på din telefon. Appen finns tillgänglig i vanliga appbutiker. För att komma åt innehållet krävs ett inlogg samt ett abonnemang.

Funkar appen på alla mobiltelefoner?
Ja, så länge det är en smartphone som kan hantera appar.

Kan man öppna appen på en dator?
I dagsläget nej och anledningen till det är att användarna idag arbetar mestadels med smartphones eller surfplattor ute i verksamheterna. Användarvänligheten och tillgängligheten är en förutsättning för att verktyget som våra appar är ska användas av personalen.

Utbildningarna kan utföras på webben om kunden har valt att ha det som tilläggstjänst.

Hur många användare ingår i abonnemanget?
Finns ingen begränsning för kommunal kund. Annan kund enligt överenskommelse.

Hur ser betalningsmodellen ut?
Som kommun betalar man utifrån invånarantal.

Annan kund offereras separat. För mer information kontakta oss. 

Hur lång uppsägningstid är det på denna tjänst?
Abonnemang med tre månaders uppsägning. Om inget annat anges i avtalet. 

Kan man beställa specifika instruktionsfilmer?
Ja som kund kan man beställa egentligen vilken eller vilka instruktionsfilmer som helst till appen.

Är det en instruktionsfilm för användning av VC-Appen som andra kunder kan använda så ingår den i befintligt abonnemang. Om det är en unik film för bara en kund, tillkommer ett självkostnadspris. 

Vad ingår i abonnemanget?
I dagsläget ingår det över 400 instruktionsfilmer samt en utbildningsdel i VC-Appen med 45 utbildningar där vi bland annat har en läkemedeldelegeringsutbildning.

Uppstartskostnad, support och stöttning för introduktion av appen ingår i appens abonnemang. Vi tycker det är viktigt med ett tätt samarbete med våra kunder.

Är appen driftsäker?
Ja den är driftsäker.

Fick du svar på dina frågor?

Annars är du välkommen att kontakta oss