En genomtänkt start

Tranemo kom först i kontakt med VC-appen under en mässa där Visible Knowledge medverkade 2022. Därefter tog kommunen tid på sig att förankra arbetssättet innan man drog i gång på allvar.

En avgörande framgångsfaktor har varit hur implementeringen organiserades. I stället för att lägga ansvaret på en enskild roll skapades en arbetsgrupp med nyckelpersoner från hemtjänst, särskilt boende, LSS, rehab samt hälso- och sjukvård. Många av dem som var med från start är fortfarande kvar i gruppen.

Arbetsgruppen har kvalitetssäkrat innehållet, följt upp användningen och fungerat som ambassadörer ute i verksamheterna.

– Vi ville verkligen veta vad vi skickade ut. Men ganska snabbt såg vi att materialet höll hög kvalitet.

Lanseringen skedde stegvis. Till en början var användningen frivillig, framför allt filmer, för att senare kompletteras med vissa obligatoriska utbildningar. Därefter har användningen vuxit organiskt. I dag används VC-appen både inför utbildningar, i det dagliga arbetet och som stöd i mer komplexa situationer.

Utbildningar

Tidigare arbetade Tranemo, liksom många andra kommuner, främst med fysiska utbildningar inom exempelvis förflyttning och lyft. Utbildningarna fungerade bra, men tiden räckte sällan till. Teorin tog plats från det praktiska, och många deltagare kom in i utbildningen utan förkunskaper.

Med VC-appen har detta förändrats.

Den teoretiska delen genomförs nu digitalt i förväg. Det frigör tid under de fysiska utbildningstillfällena, där fokus i stället kan ligga på säker hantering, korrekt användning av lyftselar, protokoll och ansvarsfördelning.

– När man kommer till utbildningstillfället idag vet man vad som väntar. Man är inte helt obekant med innehållet, och då kan man ta till sig den praktiska utbildningen på ett helt annat sätt.

Samtidigt skapas utrymme för olika sätt att lära.

– Vi lär oss olika och behöver olika lång tid på det teoretiska. Det får man inte glömma. Här kan man pausa, repetera och gå tillbaka oavsett om man är ny i yrket eller har lång erfarenhet.

Ett stöd i vardagen

VC-appen används inte enbart i utbildningssammanhang, utan även som ett praktiskt stöd i det dagliga arbetet. Vid osäkerhet kring exempelvis läkemedel, inhalationer, ögondroppar eller hjälpmedel kan medarbetarna snabbt ta fram rätt information.

Varje månad lyfts nytt innehåll via ett internt månadsbrev, anpassat efter verksamhetens behov. I vissa fall kompletteras detta med workshops eller praktiska moment.

Även erfarna medarbetare vittnar om nya insikter:
– Jag har genomfört lyft i många år, men här fick jag tips jag inte tänkt på tidigare.

En viktig effekt är att alla medarbetare, oavsett tidigare erfarenhet, får samma grund. Tranemo har dessutom valt att göra VC-appen tillgänglig även på medarbetarnas privata mobiler.

– Det värsta som kan hända är att någon kommer till jobbet med mer kunskap.

Struktur med kompetensårshjul

Ett stort steg framåt är arbetet med ett kompetensårshjul som ska införas under 2026, där material från VC-appen planeras att användas kontinuerligt under året.

– Har du jobbat ett år hos oss, då har du gått igenom hela årshjulet.

På så sätt säkerställs att alla medarbetare, oavsett när de anställs, får tillgång till samma kunskap över tid.